Made on
Tilda
1. Термины и определения
1.1. Договор, Оферта — настоящий Договор на оказание Услуг, выбранных Заказчиком, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Исполнитель вправе запросить документы и сведения, подтверждающие связь платежа с конкретной Услугой и Заказчиком, а также идентифицирующие плательщика.
1.3. Услуга – консультационная услуга в форме тарологического расклада (прогноза, анализа), предоставляемая Исполнителем дистанционно в формате, указанном на сайте, или комплекс информационно-консультационных материалов, объединенных в онлайн-курс «Таромаг» (далее – «Курс»), предоставляемый Заказчику для самостоятельного изучения в дистанционном формате.
1.3.1. Тарологический расклад — информационно‑консультационная услуга в формате анализа ситуации с использованием системы символов Таро. Услуга не носит эзотерического, религиозного или предсказательного характера, не гарантирует наступления каких‑либо событий и не является медицинской, психотерапевтической или консультационной услугой какого‑либо профессионального профиля.
1.3.2. Онлайн‑курс «Таромаг» — комплекс информационно‑консультационных материалов, раскрывающих значение и интерпретацию символов системы Таро. Курс не является образовательной программой в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». По итогам прохождения курса Заказчику может быть выдан сертификат, который:Приобретённые в ходе курса знания и навыки могут быть использованы Заказчиком в личных целях. Оказание услуг на основе полученных знаний осуществляется Заказчиком самостоятельно и под его полную ответственность.
1.4. Доступ – предоставление Заказчику возможности просмотра, прослушивания и/или скачивания материалов Курса через защищенный личный кабинет на интернет-сайте или иным дистанционным способом. Конкретные адреса и доступы предоставляются Заказчику после заключения Договора на условиях и в объеме, указанных в описании соответствующей услуги на сайте Исполнителя.
1.5. Материалы Курса – аудио-, видео-, текстовые и графические материалы, составляющие содержание Курса, описание которого размещено по адресу: https://tarodiagnost.ru/taromag.
1.6. Домашнее задание — задание, предусмотренное программой курса, выполняемое Заказчиком самостоятельно.
1.7. Проверка домашнего задания — дополнительная услуга Исполнителя по анализу и комментированию выполненного Домашнего задания, предоставляемая по запросу Заказчика и при условии, что такая проверка прямо предусмотрена описанием соответствующего курса и тарифа на Сайте Исполнителя.
1.8. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://tarodiagnost.ru.
1.9. Каналы связи — электронная почта, мессенджеры, социальные сети.
2. Предмет Оферты. Акцепт
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором и в соответствии с информацией, изложенной на Сайте https://tarodiagnost.ru либо на иных информационных площадках Исполнителя, либо по усмотрению Исполнителя данная информация может отправляться напрямую Заказчику.
2.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является осуществление Заказчиком 100% предоплаты выбранной Услуги. С момента поступления денежных средств на счет Исполнителя Договор считается заключенным.
2.3. Для фактического начала оказания Услуг Заказчик обязан в течение 24 часов с момента оплаты направить на адрес Telegram-аккаунта @Irpst (или иной согласованный канал связи) подтверждение совершения платежа (скриншот чека/квитанции), а также следующую информацию, если выбрана услуга в форме тарологического расклада:
а) название выбранного расклада;
б) имя Заказчика;
в) имя человека, на которого делается расклад (если требуется условиями расклада).
2.4. Акцепт Оферты создает договор (ст. 438 ГК РФ) на условиях настоящей Оферты. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после выполнения Заказчиком обязательств, указанных в п. 2.3. В случае, если Заказчик произвел оплату (совершил акцепт), но не направил необходимые данные в выбранный канал связи, срок оказания услуг (п. 4.8) приостанавливается соразмерно времени просрочки Заказчика и возобновляется только после получения Исполнителем всей необходимой информации.
2.5. Предоставление доступа к онлайн‑курсу «Таромаг»
2.5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное право использования материалов интеллектуальной собственности (лекции, методические пособия, записи вебинаров, презентации) в личных образовательных целях на основании положений Гражданского кодекса РФ о лицензионных договорах (ст. 1235–1236 ГК РФ).
2.5.2. Характеристики и стоимость курса:
2.6. Заказчик полностью и безоговорочно соглашается со всеми условиями настоящей Оферты, действующими на момент оплаты Услуг, подтверждает предварительное ознакомление с условиями настоящего Договора, свою полную дееспособность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него Договором.
2.7. Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими, психиатрическими, образовательными (в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации») или иными услугами, требующими специальной лицензии или образования у Исполнителя, если иное прямо не указано в описании Услуги на Сайте.
2.8. Услуги носят информационно‑просветительский и развивающий характер. Исполнитель гарантирует качественное оказание услуг в соответствии с описанием на Сайте и в сроки, указанные в настоящей Оферте. Исполнитель предоставляет информацию, методики, рекомендации и создает поддерживающую среду. При этом достижение каких‑либо конкретных жизненных результатов (финансовых, личностных, событийных и т. д.) зависит от индивидуальных особенностей Заказчика и не может быть гарантировано Исполнителем.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и в срок.
3.1.2. Оказывать базовую поддержку по вопросам доступа к материалам в рабочее время (с 09:00 до 18:00 МСК).
3.1.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, и не разглашать ее третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять методы анализа, структуру раскладов и формат подачи материалов курса, исходя из своего профессионального опыта.
3.2.2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте.
3.2.3. Отказать в оказании услуги без объяснения причин, произведя полный возврат средств Заказчику.
3.2.4.
3.2.5. Использовать обезличенные (без указания имен и фото) отзывы Заказчика для демонстрации результатов своей работы. Публикация отзывов с персональными данными возможна только с отдельного письменного согласия Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. До момента акцепта Оферты внимательно ознакомиться с описанием выбранной услуги на Сайте Исполнителя, включая её содержание, формат, технические требования, сроки оказания и иные существенные условия.
3.3.2. Своевременно и в полном объеме оплатить Услугу.
3.3.3. Предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуги.
3.3.4. Не использовать полученные в рамках Услуги прогнозы и рекомендации в качестве единственного основания для принятия решений, способных повлечь существенные правовые или финансовые последствия.
3.3.5. Использовать полученные в рамках Услуги сведения исключительно как вспомогательный инструмент для размышлений, анализа, структурирования информации и рефлексии, а не как средство предсказания событий и не полагаясь на них как на единственное основание для принятия юридически или финансово значимых решений.
3.3.6. Использовать материалы Курса исключительно для личного, некоммерческого ознакомления.
3.3.7. Не копировать, не воспроизводить, не распространять и не передавать третьим лицам материалы Курса, предоставленные Исполнителем, полностью или частично, любыми способами.
3.3.8. Самостоятельно обеспечить себя технической возможностью получения Услуг (интернет, оборудование).
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить Услугу в объеме и сроки, указанные на Сайте Исполнителя.4. Стоимость, порядок и сроки оказания услуг
4.1. Стоимость Услуг в форме тарологического расклада (прогноза, анализа) указана на странице https://tarodiagnost.ru/price и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без изменения условий для уже акцептованных Оферт.
4.2. Стоимость предоставления доступа к материалам онлайн-курса «Таромаг» указана на странице https://tarodiagnost.ru/taromag и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без изменения условий для уже акцептованных Оферт.
4.3. Оплата производится единовременно в полном объеме путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты Исполнителя.
4.4. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в объеме и на условиях, указанных в описании соответствующей услуги на Сайте Исполнителя и/или на информационных площадках Исполнителя.
4.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком с момента отправки Исполнителем результата (текстового или аудиосообщения, или полного и беспрепятственного Доступа ко всем материалам Курса) в согласованный канал связи. Услуга считается оказанной независимо от того, совершил ли Заказчик какие-либо действия, чтобы ознакомиться с контентом, информацией, сведениями и материалами, которые ему были направлены и/или был предоставлен доступ. Возможность доступа считается предоставленной с момента направления Заказчику ссылки и/или учетных данных доступа, либо добавления Заказчика в соответствующую информационную площадку, закрытый канал, либо открытия доступа в личном кабинете на платформе в зависимости от выбранного формата. Доступ считается предоставленным надлежащим образом при условии, что со стороны Исполнителя созданы технические условия для входа и просмотра: открыт доступ в личном кабинете и/или направлены корректные учетные данные, ссылка-приглашение.
4.6. Порядок предоставления услуги доступа к информационным материалам.
4.6.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги доступа в объеме и на условиях, указанных в описании соответствующей услуги на Сайте Исполнителя и/или на информационных площадках Исполнителя.
4.6.2. Конкретный состав материалов, формат предоставления, период доступа, стоимость и иные условия определяются описанием выбранной Заказчиком услуги на Сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью Договора.
4.6.3. Услуга доступа считается оказанной надлежащим образом с момента, указанного в п.4.5 Договора.
4.7. Порядок предоставления услуги по проверке домашнего задания.
4.7.1. Если в описании курса и тарифа на Сайте Исполнителя предусмотрена Проверка домашнего задания, такая проверка осуществляется исключительно по запросу Заказчика, направленному через платформу и/или иным способом, указанным Исполнителем.
4.7.2. Исполнитель не обязан осуществлять проверку домашнего задания при отсутствии запроса Заказчика, либо при несоблюдении Заказчиком требований к формату, срокам, порядку направления домашнего задания, установленных в описании курса, тарифа и/или на платформе.
4.7.3. Услуга по Проверке домашнего задания считается оказанной надлежащим образом с момента направления Заказчику результата проверки через платформу и/или иным способом, указанным Исполнителем.
4.8. Срок оказания Услуг: в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента подтверждения Исполнителем получения акцепта в соответствии с п.2.3, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
5. Способы оплаты услуг. Возврат денежных средств
5.1. Оплата Услуг производится Заказчиком в полном объеме в порядке 100% предоплаты путем перевода денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем или через платежные системы на сайте.5.2. Заказчик самостоятельно оплачивает все необходимые расходы, которые он обязан понести в связи с оплатой Услуг Исполнителя, в том числе: комиссии банков за совершение платежа, комиссии за конвертацию валюты, проценты за пользование заемными средствами и другие. Указанные расходы не включаются в стоимость Услуг Исполнителя.
5.3. Направление Заказчиком подтверждающего документа (скриншота или копии квитанции) в соответствии с п.2.3 Оферты является:
5.6. Для оформления возврата необходимо направить Заявление Исполнителю. Заявление о возврате направляется в письменной форме на адрес электронной почты: psyhologonline@bk.ru. В заявлении должна быть указана следующая информация:
— Ф.И.О. Заказчика, а также подтверждение факта оплаты (чек/квитанция/выписка либо иные данные, позволяющие идентифицировать платеж);
— дата совершения платежа за Услугу;
— информация о виде и содержании Услуги;
— причины отказа от Услуги;
— требование о возврате денежных средств;
— реквизиты (источник), с которых была осуществлена оплата за Услуги.
5.7. Возврат осуществляется за вычетом расходов Исполнителя, включая комиссии платежных систем, затраты на создание и техническое сопровождение.5.10. Заказчик уведомлен и согласен, что факт неполучения результата, неприменения полученных знаний на практике, неознакомления с предоставленными материалами, а также невыполнение либо ненадлежащее выполнение Домашних заданий (при их наличии) не является основанием для признания Услуг неоказанными или оказанными ненадлежащего качества.
5.11. Несоответствие содержания Услуги субъективным ожиданиям Заказчика само по себе не является основанием для признания Услуги неоказанной или оказанной ненадлежащего качества.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за нарушение работы информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Заказчика (отсутствие интернет‑соединения, мобильной связи, неисправность устройств, сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам» или ограничение получения таких писем со стороны Заказчика), которые помешали получению Услуги.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за субъективное толкование, применение или неприменение Заказчиком полученных в ходе оказания Услуг сведений, а также за решения, принятые Заказчиком на основе полученной информации и последствия, возникшие в результате таких решений.
6.4. Исполнитель не дает гарантий, что прогнозы сбудутся с абсолютной точностью, так как Услуга носит консультационно-информационный характер и зависит от множества переменных и действий самого Заказчика.
6.5. Совокупная ответственность Исполнителя в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Договору ограничивается суммой оплаченной, но не оказанной Услуги.
6.6. Заказчик несёт ответственность за предоставление недостоверной или неполной информации, необходимой для оказания Услуги.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
6.8. Все споры решаются путем переговоров. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена на e-mail psyhologonline@bk.ru. Срок для ответа на предъявленную претензию - 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной. В случае не достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. Условия документооборота
7.1. Стороны пришли к согласию руководствоваться условиями об электронном документообороте и электронном взаимодействии и признают, что любая переписка, документы, счета и уведомления, направленные через e-mail. мессенджеры (Telegram, WhatsApp) и социальные сети имеют юридическую силу. Электронные копии документов (сканы, фото) приравниваются к оригиналам на бумажном носителе.
7.2. В качестве простой электронной подписи Стороны используют уникальный адрес электронной почты, либо уникальный идентификатор мессенджера и/или социальной сети (логин, никнейм, ID и/или номер телефона), использованные при оплате или первичной коммуникации. Документы, в том числе, письма, соглашения и другое, направленные сторонами по электронной почте, в мессенджерах или социальных сетях в виде скан-копий, фотокопий считаются действительными и имеют юридическую силу для сторон, в том числе без обмена документами на бумажном носителе и признаются исходящими непосредственно от Стороны и выражающие её истинное волеизъявление.
7.3. Настоящий Договор не предусматривает подписание Акта об оказании услуг. Заказчик вправе заявить о недостатках Услуги или несоответствии результата описанию на Сайте в течение 3 (трех) календарных дней с момента указанного в п.4.5. Если в указанный срок мотивированная претензия не поступила, Услуга считается принятой Заказчиком без замечаний в полном объеме. По истечении этого срока претензии по качеству и объему услуг не принимаются.
7.4. Стороны обязаны обеспечивать безопасность доступа к своим аккаунтам и не передавать их третьим лицам. Риск последствий несанкционированного доступа несет владелец аккаунта.
8. Права на объекты интеллектуальной собственности
8.1. Информационные продукты и Сайт содержат результаты интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю. Эти права включают право использовать объекты любым не противоречащим закону способом, в том числе способами, предусмотренными статьёй 1270 Гражданского кодекса РФ.
8.2. Заказчик признаёт, что все содержимое инфоматериалов и Сайта защищено исключительным правом Исполнителя. Эти права действуют в полном объёме, включая будущие способы использования и технологии, которые могут появиться после заключения настоящего Договора. Никакие права на содержимое инфоматериалов и Сайта не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом, оказания услуги или заключения настоящего Договора.
8.3. Заказчик обязуется не распространять (безвозмездно или за плату), не распечатывать, не репродуцировать, не перерабатывать, не изменять инфоматериалы, а также не осуществлять иные действия с инфоматериалом или его частью без письменного согласия Исполнителя.
8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальных прав Исполнителя, последний вправе потребовать от Заказчика возмещения причинённых убытков, включая упущенную выгоду. Размер компенсации определяется в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе статьёй 1301 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает компенсацию в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей по усмотрению суда.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, такими как: природные катастрофы, военные действия, террористические акты, сбои в работе критической инфраструктуры сети Интернет, находящиеся вне контроля Сторон, ограничение доступа к используемым Сторонами информационным ресурсам (сайту, мессенджерам, платформам обучения), если такие ограничения введены органами государственной власти в административном порядке.
9.2. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для ознакомления с информационными материалами, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, неисправность средства доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или ПО не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
9.3. При наступлении форс-мажора обязательства Сторон приостанавливаются до прекращения действия таких обстоятельств. После прекращения форс-мажора Сторона обязана незамедлительно уведомить другую Сторону о возобновлении исполнения обязательств.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть оферту в одностороннем порядке, предварительно урегулировав все спорные вопросы.
9.5. Стороны обязуются действовать добросовестно, стремясь минимизировать ущерб и сохранить партнёрские отношения.
10. Прочие условия
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком, путем оплаты услуг, оказываемых Исполнителем, и действует до полного исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств в рамках срока действия выбранной и оплаченной Заказчиком Услуги.10.3. Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при акцепте, в объеме и для целей, необходимых для исполнения Договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://tarodiagnost.ru/page-policy.
10.4. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик выражает свое согласие на получение им информационных или рекламных рассылок о действующих или будущих предложениях услуг Исполнителя путем направления писем на указанный Заказчиком адрес электронной почты или сообщений на номер телефона Заказчика, в том числе посредством мессенджеров или социальных сетей. В случае прекращения использования данного номера или нежелания получать информационную или рекламную рассылку Заказчик обязуется направить Исполнителю на электронную почту письменное заявление об этом.
10.5. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя:
Цыганкова Ирина Владимировна
ИНН 631702938483
Номер счёта: 40817810440109200428
в ПАО Сбербанк
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
По всем возникающим вопросам вы можете написать на e-mail psyhologonline@bk.ru